(『自動車工場のすべて エンジン製造･塗装･組立から生産管理の秘訣まで』、青木幹晴)より

○トヨタの工場の特徴は
・前工程で完成したものを、次の後工程におくる
ではなく
・後工程の在庫がなくなったから前工程に取りに行く
という発想。このおかげで余計な在庫を抱えずに済む

○トヨタの自動車工場では効率的な製造やミスを減らすために、常にカイゼンがつくされ、さまざまな工夫が施されている。なおそれらは、板やピンポン玉、コインを使った、物理的な機械仕掛けである。コンピュータをつかった電気的処理よりも機械仕掛けにこだわっている。それは仕掛けにトラブルが発生しても、現場で目で見て対応、解決できるから。

○日本の企業より、韓国や中国の企業の方がトヨタのやり方をよく学ぶ。日本の企業は、自社に対するプライドやトヨタに対する反発を感じる。